FAQ

よくある質問

商品について

サンシャインジュースと通常市販されている野菜ジュースはどのように違いますか。
通常市販されている野菜ジュースは、素材を粉砕し添加物と調合したものを高温で濃縮した後に水分で希釈したり、高温で長時間加熱処理したりするものが多くあります。サンシャインジュースは、素材をプレスすることで抽出される素材が持っている水分だけで作る100%自然由来で植物由来のものです。
サンシャインジュースとスムージーはどのように違いますか。
サンシャインジュースはコールドプレス製法で素材をプレスしてジュースにしています。プレスする工程で不溶性食物繊維は分離されるので、液体として内臓に負担をかけずに栄養を摂取することができます。スムージーは高速回転するジューサーで素材を粉砕しながら作るため、摩擦熱で損失してしまう栄養素もありますが不溶性食物繊維は摂取できます。そのため内臓の消化の働きを必要とします。
サンシャインジュースと他社のコールドプレスジュースはどのように違いますか。
サンシャインジュースは日本各地の生産者を訪ねて、現場を見て話を聞いて納得した選りすぐりの素材を中心に使っています。生産者のこだわりや想いが詰まったジュースをお楽しみください。
サンシャインジュースのフレッシュジュースと冷凍ジュースの違いはありますか。
フレッシュジュースは、お店に届く野菜をお店で毎日搾って生のまま提供しています。冷凍ジュースは、お店と同じ素材を使いコールドプレス製法で作っていますが、オンラインショップ等で流通するために必要な日本の食品衛生上の義務となっている最低限の殺菌工程を経ています。そのため独自のノウハウを持った工場と提携し、製造しています。
クレンズは妊娠中や授乳中も行って大丈夫ですか。
かかりつけの医師とよくご相談してください。
チャーガは妊娠中や授乳中も摂取して大丈夫ですか。
かかりつけの医師とよくご相談してください。
ターメリックブレンドは妊娠中や授乳中に摂取しても大丈夫ですか。
かかりつけの医師とよくご相談してください。

飲み方について

ジュースはいつ飲むのが良いですか。
決められたタイミングは特にありませんが、就寝直前は避けるのがおすすめです。
クレンズのやり方を教えてください。
1日あるいは数日間固形物を摂らない代わりにサンシャインジュースと水だけで過ごします。ジュースは1日約2リットルの量を目安に、水もジュースと同量を目安にお飲みください。またジュースと水による体の冷えが気になる方は、白湯やハーブティなどを取り入れるのもおすすめです。詳しくはこちらをご参照ください。

https://sunshinejuice.jp/pages/cleanse
クレンズはどのくらいの頻度でやるのがいいですか。
1か月に1回1日クレンズを取り入れるのがおすすめです。1日のスケジュールをおさえるのが難しい方は、半日クレンズを週に1回または2週間に1回のペースで取り入れても良いでしょう。ご自身のスケジュールにあわせて定期的に取り入れるとよいでしょう。
デイリージュースの飲み方を教えてください。
1日1本毎日続けて飲むことをおすすめしています。1日の食事のうちいずれか1食分として取り入れていただくと内臓を休ませながらしっかり栄養を摂ることができるので、日ごろの食べ過ぎが気になる方には特におすすめです。
冷凍ジュースの解凍方法を教えてください。
水をためたボウルに入れておくと約10分で解凍されます。または、冷蔵庫で解凍して頂いても大丈夫です。
チャーガの取り入れ方を教えてください。
1~2g(小さじ1杯分程度)を200~300mlの水や白湯に溶いてお飲みいただくのが最も手軽な取り入れ方です。または、コーヒーやティーにブレンドしても良いですし、ソースやドレッシングに混ぜていただいても問題ありません。1日1~2gを継続して毎日取り入れていただくとよいでしょう。
チャーガの摂取上限量はありますか。
摂取上限量はありませんが、1日1~2gを継続して毎日取り入れていただくとよいでしょう。
ターメリックブレンドの取り入れ方を教えてください。
1~2g(小さじ1杯分程度)を200~300mlの水や白湯に溶いてお飲みいただくのが最も手軽な取り入れ方です。または、豆乳やアーモンドミルクにブレンドしても良いですし、ライスに混ぜて炊いてターメリックライスとしてもお楽しみいただけます。1日1~2gを継続して毎日取り入れていただくとよいでしょう。
ジュースの定期便サービスはありますか。
クレンズとデイリージュースの定期便サービスを行っております。詳しくはこちらをご参考ください。

クレンズ定期便:
https://sunshinejuice.jp/pages/cleanse-subscription

デイリージュース定期便:
https://sunshinejuice.jp/pages/daily-juice-subscription

オンラインショップについて

オンラインショップは注文何日後に届きますか。
ご注文いただいたものから順次出荷準備に入らせていただいておりますが、原則7営業日以内に発送しています。GW、お盆や年末年始は変更となる場合がございますので、HPやSNS等のご案内をご確認ください。
注文をキャンセルできますか。
システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。
クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか。
システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適用はできません。
支払い方法を変更したいです。
決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。
海外への配送はしてもらえますか。
配送は日本国内のみになります。
商品の返金は可能ですか。
詳しくは、こちらをご覧ください。

恵比寿店について

どのような商品(メニュー)がありますか。
お店で毎日搾るフレッシュコールドプレスジュース、店頭販売のみのジュースサラダ、オンラインショップで取り扱う商品も販売しています。フレッシュコールドプレスジュースは季節限定のジュースもあります。詳しくはこちらもご確認ください。

https://sunshinejuice.jp/pages/menu
店内で飲食可能ですか。
店内でのご飲食も可能です。店内ご利用の場合はボトルディスカウントを適用させていただきます。*椅子や机等のご用意はありませんのであらかじめご了承ください。

定期便サービスの解約やプラン変更について

定期便サービスの最低継続期間はありますか。
定期便サービスは継続してご利用いただく代わりに、通常よりお安く提供しておりますので、最低3ヶ月のご継続がお約束となります。
定期便サービスの解約はどうしたらよいですか。

onlineshop@sunshinejuice.jp

上記メールアドレスまで以下の必須項目を記載の上、ご連絡ください。

  • ・お名前(フルネーム)
  • ・商品名
  • ・解約理由

弊社担当部署にて解約手続きを取らせて頂きます。手続き完了後、解約完了のメールが送信されますのでご確認ください。
なお、次回お届け予定日の7日前までにご連絡くださいますようお願い致します。

定期便サービスのプラン変更はどうしたらよいですか。
お手数ですが、現行プランを一度解約して新規プランをご購入頂く必要がございます。上記の解約手続きをお取り頂きました後、各商品を新規にご購入頂けますと幸いです。

クレンズ定期便:
https://sunshinejuice.jp/pages/cleanse-subscription

デイリージュース定期便:
https://sunshinejuice.jp/pages/daily-juice-subscription